Aeropuerto Internacional de Tuzla (TZL) Alquiler de vehículos

Tuzla International Airport (TZL)

Detalles de la oficina

Tuzla Airport
GORNJE DUBRAVE BB
Tuzla, BA, 75273

Servicio de recogida no disponible
Posibilidad de devolución del vehículo fuera de horario de oficina

Indicaciones desde terminal

El mostrador de alquiler está ubicado dentro de la terminal. El mostrador está ubicado frente a la puerta de salida, a 10 m, en el primer piso. No hace falta transporte. 

Políticas de alquiler

Conductor adicional: 7,02 EUR al día para todas las categorías de vehículos. Se aplican todos los términos y condiciones de alquiler a los conductores adicionales. El cargo presupuestado incluye el IVA.

El cliente acordará la hora de recogida con el agente. El número de teléfono para recogidas después de hora es el +1-387-61-990-900. El cliente debe reservar este servicio con al menos 24 horas de anticipación. Siempre habrá un empleado allí para encontrarse con el cliente. La tarifa de recogida es de EUR 20 más IVA.

Mini y económico: edad mínima de 21 años. Compacto, intermedio, grande, especial: edad mínima de 23 años. La edad máxima para alquilar vehículos es de 75 años, sea cual sea la categoría. Se aplica un cargo adicional de 17,55 EUR (IVA incluido) a todos los conductores de 21 y 22 años para las categorías compacto, intermedio y estándar. 

Se permiten los alquileres transfronterizos en países europeos, a excepción de Bielorrusia, Bulgaria, República Checa, Rumanía, Rusia, Turquía, Ucrania y Kosovo. También se aplica una tarifa de seguro. Si viaja fuera de Bosnia y Herzegovina, es obligatorio agregar la franquicia cero al contrato. Sin seguro de franquicia cero, no está permitido viajar fuera de Bosnia y Herzegovina.

Si el vehículo se alquila a una empresa de alquiler, el conductor necesitará un permiso de viaje para viajar a otro país. Los arrendatarios podrán adquirir un permiso para cruzar la frontera en la oficina de alquiler al recoger el vehículo. El cargo es de 75 EUR. La asistencia en carretera y la sustitución del vehículo no están disponibles durante la conducción en el extranjero. Estas tarifas no incluyen el IVA.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (Collision Damage Waiver, CDW) es un producto de cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera que asume el cliente en casos de daño al vehículo de alquiler o incendio al monto de la franquicia o el deducible. La CDW no brinda cobertura por daños provocados en la parte inferior del vehículo, partes internas del vehículo sedán, parabrisas, espejos y neumáticos. Si no se compra el producto de cobertura, el cliente es responsable del costo total del vehículo. Se debe presentar un informe policial a la empresa de alquiler en caso de un accidente. Sin un informe policial, el cliente es totalmente responsable de los daños. El cliente asume responsabilidad total si el daño se debe a una infracción del código de circulación vial. El cargo diario y el monto deducible varían según la clase de automóvil. Los cargos por grupo de automóvil: económico: EDMR EUR 7 por día con un deducible de EUR 400; automóvil compacto: CDMR EUR 7 por día con un monto deducible de EUR 400; familiar compacto: CWMR EUR 7 por día con un deducible de EUR 400; automóvil intermedio: IDMR EUR 12 por día con un monto deducible de EUR 600; automóvil compacto automático: CDAR EUR 8 con un monto deducible de EUR 500; familiar compacto automático: CWAR EUR 8 por día con un monto deducible de EUR 700; automóvil estándar: SDMR EUR 13 por día con un monto deducible de EUR 800; vehículo deportivo utilitario estándar: SFMR EUR 18 por día con un monto deducible de EUR 800; furgoneta estándar: SVMR EUR 14 por día con un monto deducible de EUR 800; vehículo deportivo utilitario grande: FFAR EUR 18 por día con un monto deducible de EUR 1.200 Las tarifas no incluyen IVA.

Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: info@citycarrental.ba, +38733 555 255

Las siguientes oficinas permiten desplazamientos de ida siempre que se notifique con un mínimo de 24 horas de antelación. Se aplicarán cargos en todas las entregas de la modalidad solo de ida entre Sarajevo, Mostar, Tuzla y en los desplazamientos de ida internacionales desde cualquier oficina de Bosnia.

CARGOS POR REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE: LLENO A LLENO. TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. EN CASO DE QUE EL VEHÍCULO SE DEVUELVA SIN EL TANQUE LLENO, SE COBRARÁ LA DIFERENCIA DE ACUERDO A LA TARIFA OFICIAL DE ENTERPRISE RENT-A-CAR BOSNIA-HERZEGOVINA. TAMBIÉN SE APLICAN TARIFAS POR SERVICIOS DE LLENADO DE TANQUE A UN COSTO DE EUR 10 MÁS IVA.

SUPPLEMENTARY LIABILITY INSURANCE SLI- THIRD PARTY INSURANCE-REQUIRED BY LAW- FREE OF CHARGE. COVERAGE LIMITS- A. THIRD PARTY BODILY INJURY OR DEATH UP TO 500,000 EUR, B. THIRD PARTY PROPERTY DAMAGE 175,000 EUR.

El seguro de accidente personal no cubre: lesiones cubiertas por beneficios del empleador, lesiones autoinfligidas o beneficios de muerte. El seguro de accidente personal quedará anulado si el daño es causado por: conducir en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas, conductores no autorizados, carreras o concursos de velocidad o competencias, un conductor sin licencia o capacitación para conductores, conducir fuera del límite del estado o el país de modo que se viole el Contrato de alquiler, uso para remolque o para empujar algo, daño intencional, negligencia simple, negligencia grave o imprudencia, conducir fuera de una carretera que reciba mantenimiento regular, uso del Vehículo a cambio de remuneración, violación de las leyes de tráfico locales, no guardar las llaves del automóvil en un lugar seguro o no cerrar el Vehículo con llave

Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta de crédito liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo. Las categorías de vehículo mini y económico requieren un depósito de 300,00 EUR, las categorías de vehículo compacto e intermedio requieren un depósito de 500,00 EUR y las categorías de vehículo grande y estándar requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan las tarjetas de débito, de prepago y el efectivo como formas de pago para el alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte a la oficina local para obtener más información.
 

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de dos años. Todos los conductores deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario después de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada. Los clientes pueden conducir por el país utilizando el permiso de conducir de su país de origen durante un máximo de 2 años. Si permanecen en el país durante más tiempo, los clientes deben obtener un permiso de conducción internacional. No se permiten mascotas en los vehículos de alquiler.

La protección de responsabilidad civil suplementaria, seguro contra terceros es un requisito legal y se ofrece sin cargo. Límites de cobertura: lesiones o muerte de terceros hasta EUR 500.000 y daños a la propiedad de terceros hasta EUR 175.000.

Preguntas frecuentes sobre alquiler de vehículos: Aeropuerto Internacional de Tuzla (TZL)

Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.