Alquiler de Coches y Furgonetas - Hotel Hyatt San Salvador

 • Todos los conductores adicionales deben cumplir todos los requisitos del alquiler.
• Además, estos deben personarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
• Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
• Puede aplicarse un cargo diario adicional por cualesquiera conductores adicionales.

El conductor adicional solo puede añadirse al contrato en la oficina en la que se recoge el vehículo.

La cantidad máxima de conductores adicionales permitidos por alquiler es ilimitada.

Se ofrece servicio de chófer por 100 USD al día durante 12 horas como máximo. Si el servicio excede las 12 horas, la tarifa aplicable será 16 USD por hora. Este servicio incluye chófer y un vehículo intermedio, combustible, exención de responsabilidad por daños por colisión y protección contra robo (CDW-TP), seguro de accidentes personales (PAI) y seguro de responsabilidad civil principal (PLI). Para contratar el servicio de chófer, envíe un correo electrónico a reservaciones@enterprise.sv. No olvide indicar sus datos de contacto.  Se le enviará una confirmación del servicio en un plazo máximo de entre 24 y 48 horas laborables.

La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y la máxima es de 75 años.
Los conductores con edades comprendidas entre los 21 y los 24 años tendrán que pagar un cargo diario adicional.

Los viajes transfronterizos están exclusivamente permitidos para el país de Guatemala con un recargo de 100,00 USD. Además, el cliente debe adquirir un permiso internacional para el paso de frontera en la oficina de alquiler con un importe de 50,00 USD. El permiso internacional se debe adquirir con 72 horas de anticipación. Los viajes transfronterizos solo están permitidos para reservas con una duración mínima de alquiler de 7 días.

El servicio en carretera está disponible para los clientes en los países permitidos por una tarifa adicional.

El cliente debe acordar los servicios de entrega y recogida del vehículo con antelación.

Los servicios de entrega y recogida están disponibles sin coste adicional.

Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad.

Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.

Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.

La exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La oficina de alquiler le exigirá que contrate la protección CDW-TP para poder alquilar determinadas categorías de vehículos (prémium y superiores), a no ser que contrate el paquete de protección de Enterprise (EPP), en el que se incluye la CDW-TP. Si contrata la CDW-TP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños, pérdida o robo del vehículo (tras aplicar la franquicia) durante el periodo de alquiler en El Salvador, a menos que anule la cobertura según se indica en el contrato de alquiler.

Se aplicará una franquicia de hasta 3000 USD por la CDW, dependiendo de la clase del vehículo. Se aplicará una franquicia de 7000 USD en caso de robo del vehículo.

Si se rechazan la CDW-TP y el EPP, el arrendatario será responsable del coste total por daños o del valor total del vehículo.

El paquete de protección de Enterprise (EPP) es una oferta especial que incluye la exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), la protección contra robo (TP), la protección por responsabilidad civil ante terceros (TPL) y la protección de franquicia (DP).    El servicio EPP no es un seguro.   Si contrata el producto EPP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños, pérdida o robo del vehículo y los daños y lesiones a terceros durante el periodo de alquiler en El Salvador, a menos que anule la cobertura según se indica en el contrato de alquiler.  La TPL proporciona cobertura dentro de los límites de la póliza frente a los gastos por accidente que no tengan relación con el vehículo de alquiler. 

No se aplican franquicias.

Como cliente, puede decidir el método con el que desea pagar el combustible.

Opción 1: Nosotros nos encargamos del repostaje. Esta opción permite al arrendatario pagar el combustibe usado pero no repuesto al finalizar el alquiler.  El precio por litro será superior a los precios del mercado local. Se aplicará un recargo del 50 %.

Opción 2: Usted se encarga del repostaje. Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos por combustible adicionales.

Personal Accident Insurance (PAI1)The purchase of personal accident insurance is optional and not required to rent a vehicle

Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit of $5,000  per event.

Es obligatorio presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y cuyo titular sea el arrendatario.  La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta.  Además, si el arrendatario realiza una transacción online, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número registrados para la transacción online.

Tarjetas de crédito aceptadas: American Express, MasterCard, VISA y Diners Club

En el momento del alquiler, se cargará una autorización en la tarjeta de crédito por un importe de 1000 USD, más el coste del alquiler.  Este importe de autorización se puede usar para cubrir daños en el vehículo o cargos posteriores en los que se incurra durante el periodo de alquiler.

Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logotipo de American Express, MasterCard, VISA, Diners Club o Discover. En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito ni de cheques.

Esta oficina no acepta dinero en efectivo.

Protección de asistencia en carretera (RAP). Si se selecciona y se paga en el momento de alquilar el vehículo, el propietario ofrece asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana, sin ningún cargo adicional.

La RAP incluye el remolque del vehículo (no relacionado con un accidente), servicio para neumáticos desinflados (si no se dispone de una rueda de repuesto inflada, se remolcará el vehículo) y servicio de apertura del vehículo (si las llaves se han quedado dentro del vehículo cerrado). También se prestan los servicios de arranque del vehículo y suministro de hasta 19 litros de combustible. El arrendatario será responsable de los daños irreparables en los neumáticos causados por negligencia del conductor.

Si no es posible reparar el vehículo de alquiler, se le proporcionará al cliente un vehículo de reemplazo.

Se deben cumplir los requisitos de edad mínima de la oficina.

Presente un permiso de conducir válido.

Presente una tarjeta de crédito reconocida, emitida a nombre del arrendatario, en el momento del efectuar el alquiler.

Esta oficina acepta permisos de conducir chinos validados.

Los conductores internacionales deben presentar un permiso de conducir válido de su país de origen. Además del permiso de conducir, si este no está escrito en caracteres ingleses o caracteres latinos, se recomienda presentar un permiso internacional de conducir. Si el permiso de conducir está en caracteres distintos a los caracteres latinos, es necesario un permiso internacional, aunque también se acepta una traducción al inglés certificada.

La compañía de alquiler exigirá la protección por responsabilidad civil ante terceros (TPL) a no ser que el cliente proporcione un comprobante de seguro válido o contrate el paquete de protección de Enterprise (EPP). La TPL proporciona cobertura frente a los gastos por accidente que no tengan relación con el vehículo de alquiler, dentro de los límites de la póliza y en función de las acciones que invalidan la TPL.

Se aplicará una franquicia de hasta 250 USD.