Alquiler de Coches y Furgonetas - Zona centro de Ljubljana

Conductor adicional: 20 EUR por alquiler (IVA incluido) para todas las categorías de vehículos. Se aplican todos los términos y condiciones de alquiler.

Recogidas fuera del horario de atención: nuestro mostrador está preparado para aceptar recogidas fuera del horario de atención. En el momento de la reserva, es necesario indicar el número de vuelo de la aerolínea. Este servicio está disponible previa solicitud y requiere que se avise con una antelación mínima de 48 horas. Llame al departamento de reservas al +386 30208890 para obtener más información. Se aplica un cargo adicional por el servicio fuera del horario de atención de 23:00 a 7:00 horas de 30,00 EUR, IVA incluido.
Devoluciones fuera del horario de atención: estacione el vehículo en el aparcamiento para vehículos de alquiler del aeropuerto y deje las llaves en el buzón situado en el mostrador de la terminal principal. Los clientes pueden dejar los vehículos fuera del horario de atención sin que haya personal presente. El vehículo será inspeccionado por un empleado en el siguiente día laborable y los clientes recibirán una confirmación después de que el vehículo haya sido registrado. Si un cliente desea que un miembro del personal esté presente durante la devolución fuera del horario de atención entre las 23:00 y las 7:00 horas, se aplicará un cargo por servicio fuera del horario de atención al cliente de 30,00 EUR, IVA incluido. Los clientes deben notificar esto a un miembro del personal en el momento de la recogida si desean usar este servicio.

La edad mínima para todos los grupos de vehículos es de 18 años, excepto para vehículos prémium, que es de 21. La edad máxima para todos los grupos de vehículos es de 70 años. Se aplica un cargo de 40 EUR (IVA incluido) por alquiler a todos los conductores con edades comprendidas entre 18 y 20 años o mayores de 70 años.

Política transfronteriza: los alquileres transfronterizos están permitidos en los países europeos, con la excepción de Bulgaria y Rumanía. Viajar a Turquía NO ESTÁ PERMITIDO.
Tarifas aplicables para los viajes transfronterizos:
Países de la UE: 20 EUR por alquiler
Bosnia y Herzegovina, Serbia, Macedonia y Montenegro: 50 EUR por alquiler
Albania y Kosovo: 122 EUR por alquiler
Todas las tarifas indicadas incluyen IVA.
Se requiere una autorización previa por escrito (pregunte al agente de alquiler en el momento de la recogida). También se aplica una tarifa de seguro. La garantía es igual al valor de compra del coche alquilado. Comuníquese con el departamento de reservas llamando al +386 30208880 para obtener más información. La tarjeta verde cubre el vehículo alquilado con un seguro básico a terceros (TPI), siempre y cuando se encuentre dentro de las fronteras del país para el cual se emitió. La asistencia en carretera o la sustitución del automóvil están disponibles durante la conducción en el extranjero.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un servicio opcional que reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daños al vehículo cuando no se haya identificado un tercero responsable.
Si la CDW no está incluida en la reserva, está disponible para su compra en el mostrador de alquiler de vehículos. Si la cobertura CDW no está incluida en el alquiler o si se rechaza la CDW, el arrendatario será responsable del coste total de los daños al vehículo o del valor total del vehículo en caso de daños.

Si se adquiere o se incluye en el alquiler, la franquicia es:
1000 EUR para las categorías de vehículos mini y económico;
1200 EUR para la categoría de vehículos compacto;
1500 - 1800 EUR para los vehículos intermedios y estándar;
2000 EUR para todas las furgonetas de pasajeros y todas las furgonetas comerciales;
y de 2500 a 5500 EUR para todos los vehículos premium y de lujo.
La franquicia se cobrará cada vez que un vehículo sufra daños.

Antes de adquirir la CDW, se recomienda decidir si la cobertura personal del arrendatario es suficiente para cubrir los casos de daños, robo, pérdida de ingresos, tasas administrativas, disminución del valor y gastos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDW, el arrendatario estará obligado a pagar esos cargos y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) no es un seguro.

El servicio de entrega y recogida hasta una distancia máxima de 10 kilómetros con respecto de los límites de la ciudad es gratuito. Los servicios de entrega y recogida que superen un radio de 10 kilómetros con respecto de los límites de la ciudad incurrirán en un cargo por servicio de 12,20 EUR más una tasa por kilómetro de 0,85 EUR. Todos los cargos presupuestados incluyen el IVA. El conductor deberá personarse para presentar su pasaporte y confirmar el método de pago. Llame a nuestro equipo de reservas al +386 30208880 para obtener más información y solicitar el servicio de entrega y recogida.

 

Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

Los alquileres con devolución en otra oficina están disponibles dentro de Eslovenia y también entre oficinas de Eslovenia y otras oficinas internacionales seleccionadas. Comuníquese con nuestro departamento de reservas llamando al +386 30208880 para obtener información adicional sobre las rutas con devolución en otra oficina disponibles y su correspondiente tarifa de entrega. 

Recargos por repostaje: depósito lleno a depósito lleno. Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo no se devuelve con el depósito de combustible lleno, se cobrará la diferencia de acuerdo con la tarifa oficial de Enterprise Rent a Car en Eslovenia. También se aplica una tasa de estación de servicio de 36,60 EUR (IVA incluido).

PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD DE TERCEROS ES UN REQUISITO LEGAL Y SE OFRECE SIN CARGO. PROTEGE AL ARRENDATARIO/CONDUCTOR Y A OTROS CONDUCTORES AUTORIZADOS CONTRA RESPONSABILIDAD CIVIL EN CASO DE LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS Y DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS. EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL ANTE TERCEROS NO CUBRE PÉRDIDA NI DAÑOS DEL VEHÍCULO ALQUILADO. EL ARRENDATARIO O EL CONDUCTOR SON RESPONSABLES DEL VALOR TOTAL DEL VEHÍCULO, INDEPENDIENTEMENTE DE HABER INCURRIDO EN INFRACCIONES. SUJETO A LA ACEPTACIÓN DE LAS OPCIONES DE SEGURO OPTATIVAS.

En la temporada de invierno, que va del 15 de noviembre al 15 de marzo, y en caso de que se den condiciones meteorológicas extremas en Eslovenia, todos los vehículos de alquiler se proporcionarán con neumáticos especiales para este clima, según estipulan las normativas viales locales. Dichos neumáticos para el invierno se encuentran incluidos en todas las tarifas. 

Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo.

Cantidades y categorías de depósitos:
700,00 EUR para las categorías mini y económico
900,00 EUR para las categorías furgonetas comerciales pequeñas y compactas
1100,00 EUR para las categorías descapotable compacto, intermedio y manual estándar
1300,00 EUR para las categorías automático estándar; SUV y familiar estándar; furgonetas para pasajeros estándar y grandes; y furgonetas comerciales estándar
1600,00 EUR para las categorías SUV premium y grande
2000,00 EUR para las categorías furgonetas de lujo y furgonetas para pasajeros de lujo
2500,00 EUR para la categoría SUV premium

Se aceptan tarjetas de débito y de prepago como formas del pago del alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte en la oficina local para obtener más información.

Asistencia en carretera: la asistencia en carretera se proporciona de forma ininterrumpida y gratuita. El número de teléfono del servicio de asistencia en carretera ininterrumpido es +386 30208881.

IDP válido en caracteres latinos junto con el carné de conducir nacional o el carné de conducir de la Unión Europea con una titularidad mínima de 12 meses, documento de identidad o pasaporte.

Protección por responsabilidad suplementaria (SLP): el seguro de responsabilidad civil frente a terceros es un requisito legal y una cobertura gratuita. Protege al arrendatario o el conductor y a otros conductores autorizados frente a la responsabilidad en caso de que se provoquen lesiones físicas o la muerte a terceros, así como daños en su propiedad. El seguro de responsabilidad civil por daños a terceros no cubre la pérdida ni los daños ocasionados en el vehículo de alquiler. El arrendatario o el conductor son responsables del valor total del vehículo con independencia de si son o no los causantes de los daños. (Sujeto a la aceptación o la inclusión de productos de seguros opcionales).