Alquiler de Coches y Furgonetas - Plaza Hotel Village

Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.

Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.

Los clientes deben acordar el servicio fuera del horario de atención con antelación. El servicio fuera del horario está disponible en algunas oficinas por un coste de 25 USD.

El requisito de edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 70 años. Los arrendatarios de entre 23 y 24 años pueden alquilar vehículos de las siguientes categorías: mini, económico, compacto, intermedio, estándar, grande, premium, de lujo, pickup, crossover económico, SUV económico, SUV compacto 4x4, SUV compacto, SUV intermedio, SUV estándar, SUV estándar 4x4, SUV grande, monovolumen, furgoneta mediana, furgoneta estándar, furgoneta grande, furgoneta premium, SUV premium, SUV de lujo y pickup mediana. Se aplica un recargo por conductor joven de 12,00 USD por día a todos los arrendatarios con edades comprendidas entre 23 y 24 años. Podrían aplicarse impuestos y recargos locales.

Driving restricted within the country of Panama only
 

No hay disponibles servicios de entrega y recogida. Los clientes pueden acordar la recogida y la entrega del vehículo con antelación. Los clientes deben contactar con la oficina de alquiler directamente a su llegada.

El servicio de recogida y entrega está disponible sin coste adicional en trayectos de hasta 3 kilómetros

El servicio de recogida y entrega está disponible por un coste de 20 USD en trayectos de 5 a 24 kilómetros

El servicio de recogida y entrega está disponible por un coste de 30 USD en trayectos de 26 a 40 kilómetros

Si desea hablar sobre cualquier asunto o disputa con respecto a los daños de su vehículo de alquiler, póngase en contacto con la empresa de alquiler a través de la información de contacto que aparece a continuación: Operaciones@alamopanama.com, 507 275  7299. 

Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad.

Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.

Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.

Collision Damage Waiver - Theft Protection (CDW-TP) is not insurance. The rental location requires to purchase CDW-TP to rent a vehicle, unless you purchase the Enterprise Protection Package (EPP), which includes CDW-TP, or present written proof that your credit card provides collision and theft protection in Panama, or insurance sold by third parties as a substitute. CDW-TP (CDW-TP will be mandatory for Pick ups, Vans and Mini Vans, Premium and Luxury SUVs); therefore, it cannot be declined for these vehicle categories.  The rental company will not accept personal insurance. If you purchase CDW-TP, the rental company contractually waives your responsibility for the cost of damage to, loss or theft of the vehicle, after the deductible, during the rental period in Panama unless you invalidate the coverage as provided in the rental agreement. There is a 50% discount for TPL when CDW-TP is purchased, if CDW-TP is declined, TPL discount will be voided. A deductible of up to 3,500.00 USD applies, depending on car class. A police report is required to action this coverage (transit and police authorities accordingly).
If CDW-TP and EPP are both declined with the rental company, the renter is responsible for the full value of damage to or loss of the vehicle.

Paquete de protección de Enterprise (EPP): se trata de un producto que incluye la exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP), la protección de neumáticos y parabrisas (TWP), la responsabilidad civil por daños a terceros (TPL) y la protección de franquicia (DP) a un precio reducido. El EPP no es un seguro. Si contrata el EPP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños, pérdida o robo del vehículo (incluidos los neumáticos y parabrisas) y hasta los límites establecidos en la póliza para daños y lesiones a terceros durante el periodo de alquiler en Panamá, en función de las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la cobertura, según lo dispuesto en el contrato. No se aplican franquicias para CDW-TP, TWP y TPL. Se aplicará una franquicia de hasta 3500 USD por daños al vehículo en caso de robo total o parcial del vehículo, en función de la clase de vehículo. Se requiere un informe policial para emprender acciones en virtud de esta cobertura (de las autoridades policiales y de tráfico, según corresponda).

Como cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible. Opción 1 - Combustible prepago: esta opción permite que el arrendatario pague por el tanque lleno de combustible en el momento del alquiler y devuelva el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado. Opción 2 - Nosotros recargamos: esta opción permite que el arrendatario pague por la gasolina usada, pero no recargada, en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios locales del combustible. Se aplicará un recargo del 50 %. Opción 3 - Tú recargas: esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno y así evitar cargos adicionales por el combustible. 

Permiso de conducir completo y válido de su país de origen.

Se requiere pasaporte y una tarjeta de crédito  reconocida para la identificación.

Personal Accident Coverage (PAI). The purchase of personal accident coverage is optional and is not required in order to rent a vehicle.

Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit maximum limit of $5,000  for the driver and $3,000  for each passenger. Also includes a life insurance of $50,000  for the driver and $25,000  for the passengers

Es obligatorio presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y cuyo titular sea el arrendatario. La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta.

Tarjetas de crédito aceptadas: American Express®, MasterCard®, VISA®

Se obtendrá una autorización en la tarjeta de crédito de aproximadamente el 30 % de los gastos de alquiler más el coste del alquiler o se autorizará que se efectúen, a la tarjeta de crédito, un cargo mínimo de 300 USD en caso de alquiler de vehículos de económico a compacto, y un cargo mínimo de 500 USD en el caso de alquiler de vehículos de tamaño medio o superior, en el momento del alquiler. El importe de esta autorización se utilizará para cubrir daños en el vehículo o cargos por retraso.

En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito o de cheques. Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logo de American Express®, MasterCard®, VISA® o Diners Club®.
 
Esta oficina no acepta dinero en efectivo.

Protección de asistencia en carretera (RAP): si se ha seleccionado y se ha abonado al realizar el alquiler, el servicio de asistencia en carretera estará disponible de forma ininterrumpida sin cargo adicional.

La RAP incluye el remolque (no relacionado con un accidente), el servicio para pinchazos (si no hay ningún repuesto disponible, se remolcará el vehículo) y el servicio de cerrajería (si las llaves están en el interior del vehículo y este está cerrado). También se proporciona un servicio de arranque y combustible de hasta 5 galones (o su equivalente en litros). El arrendatario será responsable de los daños irreparables en los neumáticos causados por negligencia del conductor.

Todos los conductores válidos deben cumplir los requisitos mínimos de edad de la oficina. Deben presentar un permiso de conducir válido. Deben presentar una tarjeta de crédito reconocida, emitida a nombre del arrendatario, en el momento de efectuar el alquiler. Esta oficina acepta permisos de conducir chinos certificados por notario. Los conductores internacionales deben presentar un permiso de conducir válido de su país de residencia. Además del permiso de conducir, si este no está escrito en inglés o con caracteres latinos, se recomienda presentar un permiso de conducir internacional. Si el permiso de conducir está en caracteres distintos a los caracteres latinos, es necesario un permiso internacional, aunque también se acepta una traducción al inglés certificada.

Protección por responsabilidad civil ante terceros (TPL): en Panamá, la empresa de alquiler le exigirá que contrate la TPL, a menos que contrate el paquete de protección de Enterprise (EPP), que incluye la TPL. Al contratar la protección TPL, los clientes pueden disponer de cobertura frente a daños y lesiones a terceros, dentro de los límites de la póliza y de acuerdo con lo dispuesto en el seguro de la compañía de alquiler de vehículos, a menos que anule la cobertura según se indica en el contrato de alquiler. Puede que los seguros de responsabilidad civil contratados en sitios web de terceros y el seguro que se incluye en las tarjetas de crédito o débito de EE. UU. no ofrezcan cobertura en Panamá. Se requiere un informe policial para emprender acciones en virtud de esta cobertura.