Detalles de la oficina
30 Durey Rd
CHRISTCHURCH AIRPORT
Christchurch, NZ, 8053
Su alquiler será un servicio de Enterprise. A su llegada, busque el mostrador de Enterprise situado en la zona de llegadas de la terminal del aeropuerto. Allí podrá administrar su alquiler.
Los clientes que aterricen en el aeropuerto de Christchurch encontrarán el mostrador de Enterprise al salir de la zona de salidas internacionales, girando a la izquierda. La oficina de Enterprise/Alamo/National se encuentra junto a la tienda Spark Telecom del ala de llegadas. El aparcamiento se encuentra a pocos minutos a pie, en el exterior de la terminal. La línea de servicio prioritaria se encuentra en la misma esquina, para los socios de Emerald Club y los usuarios de cuentas corporativas.
Cada conductor adicional incurrirá en un cargo adicional de 5 NZD más impuesto sobre bienes y servicios por día, con un límite máximo de 5 días. Los conductores adicionales deben estar presentes en la recogida y proporcionar su permiso de conducir. Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos de edad y permiso de conducir.
Recogida fuera del horario de atención: el servicio de recogida fuera del horario de atención no está disponible en esta oficina. Si los clientes realizaron una reserva proporcionando su número de vuelo, nuestro personal estará presente en el lugar para reunirse con ellos y realizar los ajustes necesarios en caso de que el vuelo se haya retrasado. Servicio de devolución fuera del horario de atención: aparque en la zona de aparcamientos de Enterprise y deje las llaves en el buzón de devolución fuera del horario de apertura que encontrará en el mostrador de Enterprise en la terminal. Hay un buzón de devolución de llaves en el mostrador.
La edad mínima del conductor es de 21 años. No existe restricción por edad máxima, sin embargo, los menores de 25 años solo podrán reducir su responsabilidad por daños a 340 NZD. (no incluye el impuesto sobre bienes y servicios)
Se aplicará un recargo a los conductores jóvenes de entre 21 y 24 años de 13 NZD al día (no incluye el impuesto sobre bienes y servicios).
Los conductores de entre 21 y 24 años solo pueden alquilar vehículos de categoría económico, compacto, intermedio y estándar.
Todos los conductores deben tener un carné de conducir con una antigüedad mínima de un año. Si algún conductor tiene un carné que se encuentre en periodo de prueba, se aplica una tarifa por carné de prueba de 20 NZD al día (no incluye el impuesto sobre bienes y servicios).
El arrendatario no debe utilizar el vehículo fuera del área permitida de uso. Si el arrendatario utiliza el vehículo fuera del área permitida, aumentará su responsabilidad por cualquier pérdida o daño y quedará nula la exención de responsabilidad por daños opcional seleccionada.
Los vehículos no se pueden conducir sobre la nieve de junio a octubre, en playas, cursos de agua ni ríos.
El área de uso permitido es el área en la que se puede conducir el vehículo. El área permitida de uso está limitada según se describe en nuestros Términos y condiciones.
Algunas partes de Nueva Zelanda no son aptas para circular con vehículos alquilados. No debe conducir el vehículo:
(i) fuera de las rutas habilitadas, es decir, en cualquier área no designada legalmente como ruta pública
(ii) en caminos sin asfaltar, es decir, en un área designada legalmente como ruta pública que esté formada, pero no sellada con materiales duros como bitumen, asfalto u hormigón (a menos que se compre la ULDL)
(iii) en áreas con nieve, es decir, áreas en las que haya nieve o hielo en el suelo o cualquier área en la que se recomiende o requiera el uso de cadenas para la nieve en el vehículo (a menos que se compre la Cobertura para nieve)
(iv) entre las islas Norte y Sur, en cualquier dirección o hacia cualquier isla que no sea la isla Norte o Sur del área continental de Nueva Zelanda. Cambiará con el desarrollo de una política de alquiler con devolución en otra sucursal - nota
(v) por cualquier río, arroyo, vado, riachuelo, áreas inundables o cruces de marea
(vi) en las siguientes rutas: Ball Hutt (Mt Cook), Skippers Canyon (Queenstown), 90 Mile Beach (Northland) y la ruta costera a Russell (Northland)
(vii) en todas las rutas al norte de Colville en la península de Coromandel, la ruta de Tapu a Coroglen (todas las partes al este de Rapaura Gardens), la ruta 309 de Coromandel a Kairnarama y la ruta Blackjack de Kuatuna y Opito y la autopista estatal 38 Lake Waikaremoana (centro de isla Norte)
(viii) en las siguientes autopistas de la isla Sur entre las 22:00 y las 06:00, hora local, desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre; autopista estatal 6 y 8, entre Twizel y Queenstown; la ruta Milford entre Te Anau y Milford Sound; la autopista estatal 6 entre Franz Joseph y Wanaka; o Arthurs Pass.
La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es una cobertura opcional que reduce el importe de la franquicia aplicable en caso de daños y/o robo del vehículo. Si la CDW no está incluida en la reserva, está disponible para su contratación.
La franquicia puede reducirse a 900 NZD (impuesto sobre bienes y servicios incluido) para las categorías de vehículos económico, compacto, intermedio, estándar y grande. Para cualquier SUV, pickup y furgoneta, así como vehículos premium, la franquicia se reduce a 1100 NZD (impuesto sobre bienes y servicios incluido). Todos los vehículos eléctricos tienen una franquicia reducida de 1300 NZD (impuesto sobre bienes y servicios incluido). La franquicia se cobrará en caso de daños, pérdida, no devolución o robo del vehículo.
Antes de adquirir la CDW, se recomienda comprobar si su cobertura personal es suficiente para cubrir los casos de daño, robo, pérdida de ingresos, tasas administrativas, disminución del valor y gastos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDW, el arrendatario tendrá la obligación de pagar esos cargos, hasta un máximo equivalente al importe de la franquicia, y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. El CDW no es un seguro.
Se aplican recargos de devolución en otra oficina en todos los alquileres con devolución en otra oficina válidos en Nueva Zelanda.
En caso de que el arrendatario devuelva el vehículo a una oficina diferente a la indicada en el contrato de alquiler original, Alamo Rent-A-Car NZ se reserva el derecho a cobrar una tasa de reubicación basada en la tabla de distancias por km que aparece a continuación.
De 01 KM a 50 KM: cargo sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios (GST): 46 NZD
De 51 KM a 250 KM: cargo sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios (GST): 287,5 NZD
De 251 KM a 500 KM: cargo sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios (GST): 575 NZD
De 501 KM a 750 KM: cargo sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios (GST): 920 NZD
Más de 751 KM: cargo sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios (GST): 1500 NZD(cargo máximo)
El vehículo se entregará con el depósito de combustible lleno. Los clientes deben devolver el vehículo con el depósito lleno o se cargarán los gastos de repostaje según la tarifa indicada con un recargo del 12,5 %.
Debe proporcionar una tarjeta de crédito o de débito válida para todos los alquileres. A la hora del pago aceptamos todas las tarjetas de crédito de emisores destacados, tarjetas de débito y efectivo, mientras que en el caso de los depósitos solamente aceptamos tarjetas de crédito de emisores destacados y no aceptamos tarjetas de débito ni efectivo. Los cargos por opciones y cobertura deben establecerse al inicio del alquiler junto con el depósito (fianza). El titular de la tarjeta de crédito aparece como el arrendatario y debe estar presente en el momento del comienzo del alquiler. El depósito de la tarjeta de crédito, con cargo de autorización previa, es de 200 NZD.
La tarifa por tarjeta de crédito del 2,5 % se aplica a todos los cargos de alquiler (excepto al depósito de la fianza) que incluyen cualquier artículo opcional adquirido y cargos de responsabilidad por daños. No se reembolsan los recargos por el uso de tarjetas de crédito:
Tarjetas Union Pay:
Lamentablemente, la oficina de alquiler no puede admitir pagos con tarjetas que tengan como emisor único a Union Pay. La oficina de alquiler sí acepta tarjetas Visa y MasterCard junto con el logotipo de Union Pay.
Aceptamos permisos de conducir actuales de Nueva Zelanda y de otros países. Los permisos de conducir extranjeros que no se puedan identificar fácilmente deberán ir acompañados de un permiso de conducir internacional o de una traducción al inglés. El permiso de conducir debe tener una validez mínima de 12 meses.
Aceptamos permisos de conducir móviles digitales (mDL) solo de territorios de Australia (siempre que la aplicación para teléfonos esté diseñada de acuerdo con la norma internacional ISO/IEC 18013-5). Para el resto de países se requerirá un permiso de conducir válido.
En Nueva Zelanda no son necesarios los seguros básicos de terceros (CTP), ya que hay un formulario del programa de seguros administrado por la Accident Compensation Corporation (AA) que cubre las lesiones provocadas en accidentes de tráfico a través de un fondo por impuesto que se paga como parte de las tasas de registro de los vehículos de motor. Este programa no ofrece cobertura para desperfectos, lo que significa que cualquier persona herida como resultado de un accidente recibirá cobertura. Esta cobertura no incluye las propiedades ni los daños a otros vehículos. No hay límite de cobertura fijo por póliza.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.