Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos de alquiler. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal. Los conductores adicionales deben firmar el Contrato de alquiler. Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional. Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 18 años y no existe edad máxima. Los arrendatarios de 18 a 21 años deben adquirir una exención de responsabilidad por daños de colisión.
La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) no es un seguro. La contratación de la CDW es opcional para vehículos de económico a grande y obligatoria para vehículos premium y superiores. Puede contratar la CDW por un cargo adicional. Si contrata la CDW, aceptamos, sin perjuicio de las acciones enumeradas en el contrato de alquiler por las que se anula la CDW, eximirle contractualmente de la responsabilidad de todos o parte de los costes por daños o pérdida del vehículo. Se aplica una franquicia de 1000 USD. Si se rechaza la CDW, el arrendatario será responsable del coste total por daños al vehículo.
Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad.
Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.
Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.
Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.
Opción 1: Nosotros realizamos la recarga.
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del alquiler el combustible utilizado que no se recargó. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. También se aplicarán sobrecargos.
Opción 2 - Usted realiza la recarga.
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo recogió para evitar cargos adicionales por combustible.
El seguro de responsabilidad ante terceros (Third Party Liability, TPL) le ofrece límites de responsabilidad financiera mínima al cliente según se describe en las leyes de responsabilidad financiera de vehículos de motor vigentes en el país donde se conduce el vehículo. El seguro de responsabilidad ante terceros está incluido en el tiempo y el millaje. Los límites de la TPL son de USD 1.000.000 por suceso/total, lo cual cubre lesiones físicas/de la propiedad y daños con un límite único combinado de USD 1.000.000 para el tercero demandante.
Se puede conducir sin restricciones solo dentro de la isla de Guam.
Seguro de accidente personal (PAI): la compra del Seguro de accidente personal es opcional y no obligatoria para alquilar un vehículo. El Seguro de accidente personal cubre el servicio de ambulancia, médicos, hospitalización y enfermeros para cada pasajero del vehículo, con un límite máximo de USD 6.900 (DOP 200.000) por pasajero, incluido el conductor, hasta el máximo de pasajeros permitido en el vehículo. La cobertura también incluye una cobertura por muerte accidental de (DOP 500.000) (aproximadamente USD 17.250).
Es obligatorio presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y cuyo titular sea el arrendatario. La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta. Además, si el arrendatario realiza una transacción online, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número registrados para la transacción online.
Tarjetas de crédito aceptadas: American Express®, MasterCard®, VISA® y JCB®
En el momento del alquiler, se cargará una fianza de 200 USD en la tarjeta de crédito. El importe de esta fianza se puede usar para cubrir daños en el vehículo o cargos posteriores que se hayan acumulado durante el periodo de alquiler.
Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logo de American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® o Discover®. En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito ni de cheques.
Si el arrendatario paga el alquiler con dinero en efectivo, debe adquirir una exención de responsabilidad por daños de colisión y se cobrará un depósito en el momento del alquiler. El importe de la fianza puede usarse para cubrir daños en el vehículo o cargos por retraso. El pago del alquiler con dinero en efectivo solo está disponible para vehículos de económico a grande.
Debe cumplir con los requisitos de edad mínima de la sucursal. Presentar una licencia de conducir válida del país de origen. Presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario al momento del alquiler. Esta sucursal acepta licencia de conducir china certificada.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.