Alquiler de Coches - Riga International Airport (RIX)

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica un recargo por conductor adicional de 5,00 EUR por día.

Recogida fuera del horario de atención
Esta oficina de alquiler ofrece recogida fuera del horario de atención. Los clientes deben proporcionar su información de vuelo, incluido el número de vuelo y la hora de llegada. Se aplica un cargo adicional de 50,00 EUR por recogidas fuera del horario de atención.

Devoluciones fuera del horario de atención
Los vehículos se pueden devolver fuera del horario de atención de esta oficina de alquiler. Estacione el vehículo en una plaza segura señalizada en el recinto del aeropuerto exclusivamente. Asegúrese de que el vehículo esté bien cerrado con llave y de que ha retirado todas sus pertenencias antes de salir. Deposite las llaves en el buzón de devoluciones. El buzón de devoluciones se encuentra en el mostrador de alquiler, dentro del vestíbulo de llegadas del aeropuerto. No se aplican cargos adicionales por devoluciones fuera del horario de atención. El arrendatario es responsable del vehículo y de los cargos de alquiler hasta que un empleado lo examine el siguiente día laborable.

El requisito de edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 23 años. No existe un límite máximo de edad para alquilar un vehículo. Los arrendatarios de entre 18 y 21 años de edad pueden alquilar todas las categorías excepto las furgonetas para pasajeros. Se aplica un recargo por conductor joven de 4,28 EUR por día a todos los arrendatarios con edades comprendidas entre los 18 y los 21 años.

Los vehículos solo se pueden conducir en Estonia y Lituania. No se permiten los cruces en ferry con los vehículos. Se aplica una tasa transfronteriza de 49,00 EUR por frontera. En todos los casos, los clientes deben informar a la oficina de alquiler de su intención de salir del país con el vehículo, ya que para ello necesitan depositar una fianza. Los viajes transfronterizos no autorizados supondrán un incumplimiento del contrato e incurrirán en una penalización.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daño en la carrocería del vehículo. Si la CDW no está incluida en la reserva, el arrendatario asume una responsabilidad de hasta el valor total de mercado del vehículo. La CDW puede adquirirse si no está incluida en la reserva. Si se incluye en la reserva o se adquiere, los importes de la franquicia son los siguientes:

Económico: 900 EUR
Compacto: 1000 EUR
Intermedio: 1100 EUR
Estándar, furgoneta para pasajeros: 1400 EUR

La franquicia se cobrará cada vez que se dañe un vehículo. La CDW no es un seguro.

Los servicios de entrega y recogida están disponibles en los hoteles del centro de Riga, el casco histórico de Riga, Jūrmala y en el puerto, la estación de ferrocarril y la estación de autobuses de Riga durante el horario de atención habitual por un coste de 20,00 EUR (con IVA) por entrega o recogida.

El servicio de entrega y recogida solicitado por el arrendatario fuera de la ciudad o a más de 10 km de distancia incurrirá en un cargo adicional de 0,75 EUR (con IVA) por kilómetro.

Llame al equipo de la oficina al +371 29338899 para concertar el servicio de entrega o recogida.

Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: gleb@silvercar.lv, +37129171444

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo.

Los vehículos se proporcionan con el depósito lleno de combustible. Como cliente, puede elegir cómo desea pagar el combustible:
Opción 1: Pago por adelantado del combustible.
Con esta opción, el arrendatario paga un depósito de combustible en el momento del alquiler y devuelve el vehículo con el depósito vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible no usado.
Opción 2: Nosotros nos encargamos del repostaje.
Esta opción permite al arrendatario pagar a la empresa de alquiler el combustible usado pero no repuesto al finalizar el alquiler. Si falta combustible, se aplicará un cargo por servicio de repostaje de 37,50 EUR, y el combustible se cobrará a 2,80 EUR por litro.
Opción 3: Usted se encarga del repostaje.
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos por combustible adicionales.

Se aplica un cargo administrativo de 50 EUR por incidente a todas las infracciones de tráfico, multas de estacionamiento, infracciones de exceso de velocidad o casos de daños. La pérdida de las llaves del vehículo supondrá un cargo de sustitución de 400 EUR. La pérdida de los documentos de matriculación del vehículo supondrá un cargo de sustitución de 200 EUR. Si un cliente fuma en el vehículo, se aplicará una penalización de 250 EUR. Si el vehículo se devuelve excesivamente sucio, se aplicará un cargo de limpieza de hasta 250 EUR.

Se aceptan todas las tarjetas de crédito principales emitidas por MasterCard y Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento del alquiler se cobrará un depósito de seguridad más el coste estimado del alquiler. El depósito será de 700 EUR para la categoría de vehículos económicos, de 800 EUR para la categoría de vehículos compactos, de 900 EUR para la categoría de vehículos intermedios y de 1100 EUR para las categorías de vehículos estándar y las furgoneta para pasajeros.

Enterprise ofrece protección de asistencia en carretera (Roadside Assistance Protection, RAP) en algunas sucursales. La RAP permite a los clientes renunciar a la responsabilidad financiera por incidentes en ruta que tengan un costo asociado, como la imposibilidad de entrar al vehículo, fallas técnicas del vehículo, remolque o automóvil de sustitución. La RAP se puede agregar por 2.48 EUR más IVA por día.
La cobertura de la RAP no incluye lo siguiente: pinchadura de llanta, entrega de combustible, sustitución de llaves.
La RAP no tiene validez si, al momento del incidente que necesita asistencia, el arrendatario o los conductores adicionales infringen el contrato de alquiler. En tales casos, la asistencia en carretera estará disponible, pero se aplicarán cargos estándar.
Las sucursales de alquiler de Enterprise no proporcionan asistencia en carretera directa al arrendatario. La asistencia es proporcionada por un concesionario de automóviles en nombre de Enterprise. La RAP está disponible durante el horario de trabajo de la sucursal llamando al 371 29338899. La asistencia en carretera fuera de Letonia también se puede obtener llamando al 371 29338899, pero no está incluida dentro del paquete de la RAP y está sujeta a cargos adicionales. 

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. Todos los arrendatarios deben proporcionar una identificación válida con fotografía, como el pasaporte o el documento de identidad. Se debe presentar también una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario en el momento de la recogida del vehículo.
Los titulares de un permiso de conducir no europeo deberán presentar un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas.
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar un documento de identidad adicional o de realizar más comprobaciones de identificación si fuera necesario, lo cual puede incluir comprobaciones de identificación con una organización externa.

Límite de cobertura de la protección de responsabilidad civil suplementaria, responsabilidad civil ante terceros: lesiones o muerte de terceros hasta EUR 5.000.000 y daños a la propiedad de terceros hasta EUR 1.000.000. No existe un monto mínimo específico de cobertura para esta póliza de seguro, ya que cada caso se investiga de forma individual.