Detalles de la oficina
Juan Manuel Galvez Airport
MAIN TERMINAL
Roatan, HN, 00000
Al salir de la zona de recogida de equipaje, el mostrador de alquiler se encuentra a unos 30 metros a la izquierda, dentro de la terminal del aeropuerto.
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
El requisito de edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 75 años. Los arrendatarios de entre 21 y 24 años pueden alquilar las categorías MDAR, ECMR, ECAR, EDAR, CCMR, CCAR, CDMR, XXAR, ICMR, ICAR, IDAR, SDAR, FCAR y CFAR. Se aplica un recargo por conductor joven de 25 USD por día a todos los arrendatarios con edades comprendidas entre 21 y 24 años.
Solo se puede circular dentro de Honduras.
El cliente debe organizar la entrega o recogida del vehículo por adelantado.
El servicio de entrega o recogida está disponible por un costo adicional de USD 20 a distancias de 0 a 4 km.
El servicio de entrega o recogida está disponible por un costo adicional de USD 35 a distancias de 5 a 15 km.
El servicio de entrega o recogida no está disponible para distancias de más de 15 km.
Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal, debe realizar su reservación por adelantado. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad. Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler.
Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.
La cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. En Honduras, la contratación de la CDW-TP es opcional. Si el cliente adquiere el paquete de protección Enterprise (EPP), se incluye la cobertura CDW-TP. Si contrata la cobertura CDW-TP, la compañía de alquiler le exime contractualmente de su responsabilidad por daños que superen la franquicia de la CDW. Se aplicará una franquicia de hasta 2000 USD para la CDW y una franquicia de 3000 USD en caso de pérdida total del vehículo. Si se rechaza la CDW-TP, el arrendatario será responsable del valor total de los daños ocasionados al vehículo o de su robo o pérdida. En caso de que el cliente use la protección CDW-TP adquirida online el cliente será responsable del pago completo de los daños en el momento de la devolución del vehículo y procederá a presentar una reclamación al tercero después de enviar el pago a Enterprise.
El paquete de protección de Enterprise es un producto que incluye la exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP), la protección de franquicia (DP), la responsabilidad civil por daños a terceros (TPL) y la protección de neumáticos y parabrisas (TWP) a un precio reducido. EL EPP no es un seguro. Si adquiere el EPP, renuncia a su responsabilidad por los costes de daños en el vehículo. Se aplica una prestación de 50 000 USD por daños y lesiones a terceros durante el periodo de alquiler. Estas protecciones están sujetas a los términos y condiciones descritos en el contrato de alquiler que, si se infringen, podrían invalidar estas coberturas. No se aplica ninguna franquicia por colisión o daños a terceros. Se aplicará una franquicia de 3000 USD por la pérdida o robo total del vehículo de alquiler.
Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras.
Opción 1: Nosotros realizamos la recarga.
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del alquiler el combustible utilizado que no se recargó. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Se aplicará un recargo del 60 por ciento.
Opción 2: Usted realiza la recarga.
Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos adicionales por combustible.
La contratación del seguro de accidentes personales es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo. El seguro de accidentes personales cubre servicios médicos para todos los pasajeros del vehículo, con un límite máximo de 7000 USD por incidente.
Es obligatorio presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y cuyo titular sea el arrendatario. La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta. Además, si el arrendatario realiza una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número registrados para la transacción en línea.
Tarjetas de crédito aceptadas: American Express®, MasterCard®, VISA®, Discover®, Diners Club®
En el momento del alquiler se obtendrá una autorización en la tarjeta de crédito por un importe de entre 1500 y 2500 USD más el coste del alquiler. El importe de esta autorización se utilizará para cubrir daños en el vehículo o cargos por retraso.
Importes de autorización:
1500 USD - Económicos, intermedios y camionetas
2500 USD - VUD y furgonetas
En esta oficina solo se acepta el uso de tarjetas de débito o de cheques para realizar el pago final. Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logo de American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® o Discover®. No se aceptará ninguna tarjeta que no sea de crédito si no lleva uno de estos logos.
En esta oficina solo se acepta efectivo para realizar el pago final.
Servicio de protección en carretera Plus (Roadside Plus, RSP): si se selecciona y se paga al momento del alquiler, el propietario ofrece Roadside Plus, que brinda asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin cargo adicional.
El RSP incluye la sustitución de llaves perdidas (incluidos dispositivos de entrada remotos), servicio para abrir el vehículo (siempre que no sea necesario un equipo especial), remolque (no relacionado con un accidente) y arranque. Los neumáticos dañados que no tienen arreglo por negligencia del conductor son responsabilidad del arrendatario.
Se deben cumplir los requisitos de edad mínima de la oficina.
Presente un permiso de conducir válido.
Presente una tarjeta de crédito reconocida, emitida a nombre del arrendatario, en el momento del efectuar el alquiler.
Esta oficina acepta permisos de conducir chinos validados.
Los conductores internacionales deben presentar un permiso de conducir válido de su país de origen. Además del permiso de conducir, si este no está escrito en caracteres ingleses o caracteres latinos, se recomienda presentar un permiso internacional de conducir. Si el permiso de conducir está en caracteres distintos a los caracteres latinos, es necesario un permiso internacional, aunque también se acepta una traducción al inglés certificada.
La contratación de la responsabilidad civil por daños a terceros (TPL) es obligatoria por las leyes hondureñas de transporte para vehículos de alquiler. Si se adquiere el paquete de protección de Enterprise (EPP), se incluye la cobertura TPL. Los seguros de responsabilidad civil contratados en sitios web de viajes de terceros no son formas de cobertura aceptables, así como tampoco los seguros para vehículos contratados en el extranjero. Los empleados de Enterprise no están capacitados para evaluar la idoneidad de la cobertura de seguro personal de automóvil del cliente. La cobertura TPL provee cobertura para incidentes que ocurran durante el período de alquiler en Honduras, por un importe de hasta 50 000 USD. La cobertura TPL está sujeta a los términos y condiciones descritos en el contrato de alquiler, que, en caso de incumplimiento, podrían invalidar la cobertura TPL. Se aplica una franquicia 400 USD.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.