Alquiler de Coches - Aeropuerto Internacional de Sarajevo (SJJ)

Conductor adicional: 7,02 EUR al día para todas las categorías de vehículos. Se aplican todos los términos y condiciones de alquiler a los conductores adicionales. El cargo presupuestado incluye el IVA.

EL NÚMERO DE TELÉFONO PARA RECOGIDAS DESPUÉS DE HORA ES +1-387-61-990-900. EL CLIENTE DEBE RESERVAR ESTE SERVICIO AL MENOS 24 HORAS POR ADELANTADO. UN EMPLEADO ESTARÁ ALLÍ PARA ENCONTRARSE CON EL CLIENTE. LA TARIFA DE LA RECOGIDA DESPUÉS DE HORA ES DE EUR 20 MÁS IVA. EL CLIENTE DEBE LLAMAR AL +1-387-61-990-900 PARA PROGRAMAR UNA DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA CON LA SUCURSAL DE ENTERPRISE. EL CLIENTE DEBE RESERVAR ESTE SERVICIO AL MENOS 24 HORAS POR ADELANTADO. UN EMPLEADO ESTARÁ ALLÍ PARA ENCONTRARSE CON EL CLIENTE, REGISTRAR EL VEHÍCULO Y CERRAR EL CONTRATO. LA TARIFA DE LA DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA ES DE EUR 20 MÁS IVA.

Mini y económico: edad mínima de 21 años. Compacto, intermedio, grande, especial: edad mínima de 23 años. La edad máxima para alquilar vehículos es de 75 años, sea cual sea la categoría. Se aplica un cargo adicional de 17,55 EUR (IVA incluido) a todos los conductores de 21 y 22 años para las categorías compacto, intermedio y estándar. 

Se permiten los alquileres transfronterizos en países europeos, a excepción de Bielorrusia, Bulgaria, República Checa, Rumanía, Rusia, Turquía, Ucrania y Kosovo. También se aplica una tarifa de seguro. Si viaja fuera de Bosnia y Herzegovina, es obligatorio agregar la franquicia cero al contrato. Sin seguro de franquicia cero, no está permitido viajar fuera de Bosnia y Herzegovina.

Si el vehículo se alquila a una empresa de alquiler, el conductor necesitará un permiso de viaje para viajar a otro país. Los arrendatarios podrán adquirir un permiso para cruzar la frontera en la oficina de alquiler al recoger el vehículo. El cargo es de 75 EUR. La asistencia en carretera y la sustitución del vehículo no están disponibles durante la conducción en el extranjero. Estas tarifas no incluyen el IVA.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un producto de cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera de los clientes sobre el importe de la franquicia en caso de daños al vehículo alquilado o de incendio. Si no se contrata esta cobertura, el cliente será el responsable del coste total del vehículo. En caso de daños, se debe presentar un atestado policial a la empresa de alquiler. Sin un atestado policial, el cliente será responsable de los daños. El cliente asume la responsabilidad completa si los daños estuvieran ocasionados de manera directa por una infracción del código de circulación. La tarifa diaria y la franquicia dependen de la clase de vehículo:

Importes de la franquicia:
Mini y económico: 900 EUR
Compacto: 1100 EUR
Intermedio y familiar intermedio: 1500 EUR
SUV intermedio, furgoneta, estándar y SUV estándar: 1700 EUR
Furgonetas y SUV grandes y de lujo: 3500 EUR

La franquicia se cobrará cada vez que un vehículo sufra daños y en caso de pérdida y robo. Antes de adquirir la CDW, se recomienda que decida si su cobertura personal es suficiente para cubrir los casos de daño, robo, pérdida de ingresos, tasas administrativas, disminución del valor y gastos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDW, el arrendatario estará obligado a pagar esos cargos, hasta un máximo equivalente al importe de la franquicia, y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La CDW no es un seguro. En todos los daños se requiere un atestado policial que especifique claramente cuándo y dónde se ha producido el daño y en qué circunstancias. Cualquier incumplimiento de la ley y de otras normativas de seguridad vial anulará cualquier cobertura para el vehículo.

Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: info@citycarrental.ba, +38733 555 255

Las siguientes oficinas permiten desplazamientos de ida siempre que se notifique con un mínimo de 24 horas de antelación. Se aplicarán cargos en todas las entregas de la modalidad solo de ida entre Sarajevo, Mostar, Tuzla y en los desplazamientos de ida internacionales desde cualquier oficina de Bosnia.

CARGOS POR REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE: LLENO A LLENO. TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. EN CASO DE QUE EL VEHÍCULO SE DEVUELVA SIN EL TANQUE LLENO, SE COBRARÁ LA DIFERENCIA DE ACUERDO A LA TARIFA OFICIAL DE ENTERPRISE RENT-A-CAR BOSNIA-HERZEGOVINA. TAMBIÉN SE APLICAN TARIFAS POR SERVICIOS DE LLENADO DE TANQUE A UN COSTO DE EUR 10 MÁS IVA.

SUPPLEMENTARY LIABILITY INSURANCE SLI- THIRD PARTY INSURANCE-REQUIRED BY LAW- FREE OF CHARGE. COVERAGE LIMITS- A. THIRD PARTY BODILY INJURY OR DEATH UP TO 500,000 EUR, B. THIRD PARTY PROPERTY DAMAGE 175,000 EUR.

El seguro de accidente personal no cubre: lesiones cubiertas por beneficios del empleador, lesiones autoinfligidas o beneficios de muerte. El seguro de accidente personal quedará anulado si el daño es causado por: conducir en estado de ebriedad o bajo la influencia de drogas, conductores no autorizados, carreras o concursos de velocidad o competencias, un conductor sin licencia o capacitación para conductores, conducir fuera del límite del estado o el país de modo que se viole el Contrato de alquiler, uso para remolque o para empujar algo, daño intencional, negligencia simple, negligencia grave o imprudencia, conducir fuera de una carretera que reciba mantenimiento regular, uso del Vehículo a cambio de remuneración, violación de las leyes de tráfico locales, no guardar las llaves del automóvil en un lugar seguro o no cerrar el Vehículo con llave

Se aceptan las tarjetas de crédito Visa, American Express, Diners y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta de crédito liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo. Las categorías de vehículo mini y económico requieren un depósito de 300,00 EUR, las categorías de vehículo compacto e intermedio requieren un depósito de 500,00 EUR y las categorías de vehículo grande y estándar requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan las tarjetas de débito, de prepago y el efectivo como formas de pago para el alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte a la oficina local para obtener más información.
 

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de dos años. Todos los conductores deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario después de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada. Los clientes pueden conducir por el país utilizando el permiso de conducir de su país de origen durante un máximo de 2 años. Si permanecen en el país durante más tiempo, los clientes deben obtener un permiso de conducción internacional. No se permiten mascotas en los vehículos de alquiler.

"PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): SEGURO DE RESPONSABILIDAD ANTE TERCEROS (SEGÚN LO EXIGE LA LEY) SIN CARGO. LÍMITES DE COBERTURA: A. LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS HASTA EUR 500.000; B. DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS POR EUR 175.000. "