Detalles de la oficina
Airport Terminal
AIRPORT ROAD RINAS
Tirana, AL, 1053
LA OFICINA DE ALQUILER SE ENCUENTRA EN EL EDIFICIO DE LA TERMINAL, A PASOS DE DISTANCIA. NO SE REQUIERE TRANSPORTE.
CONDUCTOR ADICIONAL: 5,00 EUR más IVA por día de alquiler para todas las categorías de vehículos. Las condiciones del alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.
"LA OFICINA DE ALQUILER EN EL AEROPUERTO OFRECE SERVICIOS DE RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA. RECOGIDAS DESPUÉS DE HORA: NUESTRO MOSTRADOR ESTARÁ ATENDIDO POR UN EMPLEADO QUE SE ENCARGARÁ DE LAS RECOGIDAS DESPUÉS DE HORA. AL MOMENTO DE LA RESERVACIÓN, SE LE SOLICITARÁ EL NÚMERO DE VUELO DE LA AEROLÍNEA. ESTE SERVICIO SE OFRECE A PEDIDO Y CON UNA ANTICIPACIÓN MÍNIMA DE 24 HORAS. LLAME AL SERVICIO DE RESERVACIONES AL +355-676-000-900 PARA MÁS INFORMACIÓN. LA TARIFA POR SERVICIO DESPUÉS DE HORA ES DE EUR 15,00. DEVOLUCIONES DESPUÉS DE HORA: ESTACIONE EL VEHÍCULO DE ALQUILER EN EL ESTACIONAMIENTO Y DEJE LA LLAVE DEL VEHÍCULO EN EL BUZÓN UBICADO EN LA OFICINA DE ALQUILER. SI NO HAY MIEMBROS DEL PERSONAL PRESENTES AL MOMENTO DE LA DEVOLUCIÓN, EL CLIENTE PUEDE DEJAR EL CONTRATO DE ALQUILER CON LA LLAVE. SE LES PEDIRÁ A LOS CLIENTES UN NÚMERO DE CONTACTO CUANDO RECOGEN EL VEHÍCULO DE ALQUILER. "
La edad mínima para alquilar vehículos es de 18 años, excepto para las furgonetas grandes y los SUV de lujo. Consulte las especificaciones de recargo por conductor joven o mayor a continuación.
La edad mínima para alquilar sin el recargo por conductor joven es de 21 años para todas las categorías de vehículos, a excepción de las furgonetas grandes y los SUV de lujo, para cuyo alquiler se requiere una edad mínima de 25 y 27 años respectivamente.
La edad máxima para alquilar sin un recargo por conductor mayor es de 70 años para todas las categorías de vehículos.
Los recargos por conductor joven y mayor se aplican tal y como se indica a continuación. Las tarifas indicadas incluyen el IVA.
Conductores de 18 a 20 años: 3,60 EUR por día para todas las categorías de vehículos a excepción de las furgonetas grandes y los SUV de lujo.
Conductores de 21 a 26 años: 3,60 EUR por día para los SUV de lujo.
Conductores de más de 70 años: 3,60 EUR por día para todas las categorías de vehículos.
Los alquileres transfronterizos están permitidos en los países del continente europeo, excepto Bulgaria, Ucrania, Bielorrusia, Rusia y Kazajistán. Se requiere una autorización previa por escrito. También se aplica una tarifa de seguro. Este tipo de alquileres se debe solicitar a Enterprise-Rent-A-Car al menos 7 días laborables antes de la fecha de recogida. Comuníquese con el departamento de reservas para obtener información adicional. El cargo es de 40 EUR por alquiler (IVA no incluido). El cliente está obligado a adquirir la tarjeta verde que cubre el vehículo alquilado con un seguro a terceros (T.P.I.) siempre que permanezca fuera de Albania. La asistencia en carretera y la sustitución del vehículo no están disponibles durante la conducción en el extranjero. En caso de accidente fuera de Albania y sin la autorización previa de Enterprise para cruzar la frontera, se podrá cobrar al arrendatario la cantidad total de daños del vehículo alquilado.
La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un producto opcional que reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daños o robo del vehículo cuando no se haya identificado un tercero responsable. Si la CDW no está incluida en la reserva, está disponible para su compra en el mostrador de alquiler de vehículos. Si la CDW no está incluida en el alquiler o se rechaza, el arrendatario será responsable del coste total de los daños al vehículo alquilado o del valor total del vehículo en caso de pérdida o robo. Los importes de la franquicia para cada categoría son los siguientes: 700 EUR para mini y económico; 1200 EUR para compacto e intermedio; 1500 EUR para estándar; 2500 EUR para vehículos grandes, y 3500 EUR para vehículos de lujo. La CDW no ofrece ninguna cobertura relacionada con los daños provocados en la parte inferior del vehículo, el interior del habitáculo, los parabrisas, los espejos y los neumáticos. La condición básica implica que el daño no se debe a una infracción del código de circulación. La CDW es una compra obligatoria antes de adquirir la SCDW o la ZE.
La CDW no es válida si el accidente se produce fuera de la carretera o fuera de la red de caminos asfaltados. Ningún accidente causado bajo los efectos del alcohol o las drogas estará cubierto por ningún producto de protección.
El servicio de entrega y recogida del vehículo alquilado hasta un radio de 15 km dentro de los límites de la ciudad está disponible en horario de oficina por un cargo de 50 EUR (IVA no incluido). Cada kilómetro adicional más allá del radio de 15 km dentro de los límites de la ciudad (hasta un máximo de 10 km) tendrá un cargo de 0,60 EUR por kilómetro (IVA no incluido). El arrendatario deberá personarse para presentar su pasaporte y confirmar el método de pago. Para entregas o recogidas nocturnas, se aplicará un cargo por entrega nocturna, además de los cargos anteriores, de 15 EUR (IVA no incluido).
Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: eva.gjeli@ehiglobal.com
Recargo por devolución en otra oficina en Albania: gratuito a menos de 40 kilómetro de distancia entre las oficinas; de lo contrario, se aplicará una tarifa de 120 EUR.
ALQUILERES INTERNACIONALES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA OFICINA: Están disponibles para rutas específicas previa solicitud y avisando con al menos 24 horas de antelación a un coste adicional por ruta. En caso de que el vehículo se deje por cualquier motivo fuera de las fronteras de Albania o en una oficina de alquiler en la que no se permitan alquileres con devolución en otra oficina, el arrendatario será responsable de todos los costes de recuperación del vehículo de alquiler, además de la tarifa por distancia similar.
La tarifa de alquiler internacional con devolución en otra oficina no incluye la tarifa transfronteriza ni la tarifa de la tarjeta verde, que son obligatorias para cualquier viaje fuera de Albania.
POLÍTICA DE REPOSTAJE: entregas con el depósito lleno. Todos los vehículos alquilados se entregan al arrendatario o se recogen con el depósito lleno de combustible. Se aplica un recargo de repostaje de 3,00 EUR por litro. Se cobrará al arrendatario el importe de 250 EUR por uso incorrecto de combustible. No se puede adquirir el servicio de depósito lleno por adelantado.
PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD DE TERCEROS ES UN REQUISITO LEGAL, SE OFRECE SIN CARGO Y SE INCLUYE EN TODAS LAS TARIFAS. LÍMITES DE COBERTURA: LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS HASTA EUR 142.000. DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS POR EUR 35.714.
Se aceptan las tarjetas de crédito Visa y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento de la recogida, se bloqueará un depósito de seguridad en la tarjeta de crédito y se cobrará el coste estimado del alquiler. El banco del titular de la tarjeta de crédito liberará el depósito bloqueado en la tarjeta cuando se le notifique la devolución del vehículo. Las categorías de vehículo mini y económico requieren un depósito de 290,00 EUR, las categorías de vehículo compacto e intermedio requieren un depósito de 390,00 EUR y las categorías de vehículo estándar, grande y de lujo requieren un depósito de 1000,00 EUR. Se aceptan las tarjetas de débito, de prepago y el efectivo como formas de pago para el alquiler o para comprar productos adicionales. El depósito debe abonarse con una tarjeta de crédito válida. Pregunte a la oficina local para obtener más información.
El servicio ininterrumpido de asistencia en el camino es gratuito en el territorio de Albania, siempre y cuando el cliente no haya infringido las condiciones del alquiler. En caso de que el arrendatario haya infringido las condiciones del alquiler, es posible que se apliquen recargos. Este servicio lo proporciona directamente nuestro socio concesionario Albania Car Rentals. El servicio de asistencia en el camino incluye la recuperación del vehículo, la pérdida de llaves y los bloqueos. Servicio ininterrumpido de asistencia en el camino: +355 676 000 900. La pérdida de la matrícula o la documentación del vehículo conllevarán un recargo de 220,00 EUR (IVA incluido).
Todos los conductores deben presentar en el momento del alquiler un permiso de conducir válido que se haya emitido hace al menos 3 años. Además de un permiso de conducir válido, el arrendatario principal debe presentar un documento de identidad o pasaporte, y una tarjeta de crédito reconocida a su nombre. Puede que sea necesario presentar documentos de identidad adicionales o realizar más comprobaciones de identificación.
La protección de responsabilidad civil suplementaria, seguro contra terceros es un requisito legal, se ofrece sin cargo y se incluye en todas las tarifas. Límites de cobertura: lesiones o muerte de terceros hasta EUR 142.000 y daños a la propiedad de terceros hasta EUR 35.714.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.