¿Puedo devolver mi vehículo si la oficina de Enterprise está cerrada?
Oficinas en aeropuertos
- Aquí podrá devolver su vehículo fuera del horario de atención y dispondrá de las mayores facilidades en los procedimientos de recogida o devolución de su vehículo. Consulte con su oficina de alquiler al recoger su vehículo para conocer el procedimiento concreto. Muchas oficinas ubicadas en los aeropuertos más importantes están abiertas con servicio ininterrumpido las 24 horas del día y todos los días de la semana para su comodidad.
- Nota: La devolución del vehículo debe realizarse en la misma oficina de la recogida a menos que se haya establecido de otra forma con antelación con la oficina original de alquiler.
- Si deja su vehículo de alquiler en el aeropuerto, pero originalmente no recogió su vehículo en el aeropuerto, es posible que se realice un cargo adicional.
Oficinas en ubicaciones urbanas
- Los vehículos de alquiler deben devolverse durante el horario de apertura de las sucursales. Pregunte en su oficina cuál es el horario de domingo.
- Si desea devolver un vehículo cuando la oficina esté cerrada, debe consultar con el personal de la oficina durante la recogida si existe un buzón de devolución de llaves fuera del horario de atención de la oficina. Esto le ayudará a evitar cargos adicionales.
- Nota: Los vehículos que se devuelvan fuera del horario de atención no se examinarán hasta el siguiente día hábil. Si realiza la devolución de su vehículo fuera del horario de atención cuando esta esté cerrada, el cliente será responsable del vehículo hasta que se realice la comprobación satisfactoria del vehículo de alquiler el siguiente día hábil.
