Conducción en carriles de peaje exprés en Chicago para vehículos de alquiler de Enterprise

¿Ofrece Enterprise la posibilidad de usar los carriles exprés de peaje?

Sí. El Programa de exención de peaje automático del área metropolitana de Chicago consiste en el alquiler de un dispositivo transpondedor que permite al cliente atravesar los peajes a través de los carriles exprés especialmente designados. Puede añadir el dispositivo de paso de peaje en el momento del alquiler. En ese momento se le proporcionará un transpondedor de peaje. Asegúrese de leer y seguir las instrucciones sobre cómo usar el transpondedor al viajar a través de las zonas incluidas. Los peajes son registrados por el dispositivo transpondedor y la exención cubre cualquier peaje no pagado. 

¿Hay un cargo adicional para usar el programa?

Sí. Para disfrutar de la comodidad del Programa de exención de peaje automático, los clientes deberán abonar una tarifa diaria de 11,99 USD por día de alquiler en oficinas de aeropuerto y en ciertas oficinas del centro de Chicago, y de 10,99 USD por cada día de alquiler en oficinas que no son de aeropuerto. Esta tarifa incluye el uso del dispositivo transpondedor y de todos los peajes atravesados durante el periodo de alquiler.

¿Cuáles son mis opciones a la hora del alquiler?

  • Puede adquirir el programa de exención de peaje automático TollPass Waiver
  • Si no adquiere el programa de exención de peaje automático TollPass Waiver o si no instala correctamente el dispositivo transpondedor, deberá abonar los peajes en la estación de peaje.

Nuestro centro le enviará una carta informándole de estos cargos, que incluyen:

  • una tasa administrativa se cargará a la tarjeta de crédito o débito de su contrato de alquiler. Además, deberá afrontar el pago de las tasas y multas por infracciones impuestas por la autoridad competente de administración de peajes. Deberemos proporcionar la información del arrendatario a la autoridad de gestión de peajes o a terceros para el cobro de peajes no pagados, multas y cargos administrativos.
  • El transpondedor debe devolverse con el vehículo de alquiler. Se aplicará un recargo de 25 USD en el caso de aquellos transpondedores que se devuelvan dañados o los transpondedores que no se devuelvan.

Departamento de administración de multas del Centro de servicio de atención al cliente de Chicago:

Lunes a viernes: de 8:00 a 16:00 horas (CST)

Número de línea gratuita en Estados Unidos: 1 (800) 935 0112 
Número de línea gratuita internacional: 800 0910 1111 

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