He alquilado un vehículo en una oficina en Canadá. ¿Puedo devolver mi vehículo de alquiler con antelación?
En Enterprise Canadá no realizamos ningún cargo adicional a nuestros clientes por devolver un vehículo antes de la fecha establecida y solamente se realizará el cargo correspondiente a los días durante los que haya dispuesto del vehículo (a excepción de las reservas pagadas de forma anticipada).
Si la oficina está cerrada cuando intente devolver el vehículo o si intenta devolver el vehículo en una oficina diferente, se aplicará la siguiente política:
Oficinas en aeropuertos
- Aquí podrá devolver su vehículo fuera del horario de atención y dispondrá de las mayores facilidades en los procedimientos de recogida o devolución de su vehículo. Consulte con su oficina de alquiler al recoger su vehículo para conocer el procedimiento concreto.
- Nota: La devolución del vehículo debe realizarse en la misma oficina de la recogida a menos que se haya establecido de otra forma con antelación con la oficina en la que se realizó el alquiler.
- Si deja su vehículo de alquiler en el aeropuerto, pero originalmente no recogió su vehículo en el aeropuerto, es posible que se realice un cargo adicional.
Oficinas en ubicaciones urbanas
- Los vehículos de alquiler deben devolverse durante el horario de apertura de las sucursales.
- Si desea devolver un vehículo cuando la oficina esté cerrada, debe consultar con el personal de la oficina durante la recogida si hay un buzón de devolución de llaves fuera del horario de apertura de la oficina. Esto le ayudará a evitar cargos adicionales.
- Nota: Los vehículos que se devuelvan fuera del horario de atención no se comprobarán hasta el siguiente día laborable. Si realiza la devolución de su vehículo fuera del horario de atención cuando esta esté cerrada, el cliente será responsable del vehículo hasta que se realice la comprobación satisfactoria del vehículo de alquiler el siguiente día hábil.
