Detalles de la oficina
Antalya Airport
INTERNATIONAL FLIGHTS TERMINAL
Antalya, TR, 07110
La oficina de alquiler está ubicada en la terminal. No es necesario tomar ningún servicio de transporte. Nuestro mostrador de alquiler está ubicado en las instalaciones de alquiler de vehículos, en el interior del edificio de la terminal, junto a otras compañías de alquiler. Siga las indicaciones que le dirigen a la zona de alquiler de vehículos.
Antalya es una de las regiones más bellas de Turquía. De hecho, cada vez son más las personas que acuden a ella con el propósito de disfrutar de sus increíbles playas bañadas por el mar Mediterráneo, sus montañas y sus muchos monumentos, entre los cuales destaca el minarete acanalado de Yivli, la Puerta de Adriano y la Torre del Reloj. Sin duda, la mejor manera de conocer todos estos enclaves de interés es mediante un coche de alquiler. Y es que, gracias a él, se pierde toda dependencia del transporte urbano y de sus caprichosos horarios. Este es el principal motivo por el que Enterprise Rent-a-Car ofrece sus servicios en la Terminal 1 del aeródromo de la ciudad. El Aeropuerto Internacional de Antalya se encuentra a 10 km en dirección este del centro histórico de la ciudad. Generalmente, en transporte público, se tarda entre 30 y 45 minutos en llegar hasta allí, tiempo al que hay que añadir las colas para tomar un bus, un taxi o un tranvía. Sin embargo, gracias a que los coches de alquiler se recogen en el momento de la llegada, no hay que esperar. Y es que la oficina de Enterprise se encuentra dentro de las instalaciones del aeropuerto y, en concreto, en la zona de llegadas de la Terminal 1. Esto quiere decir que los usuarios, nada más bajar de su vuelo y recoger su equipaje pueden ponerse al volante del turismo compacto o el familiar que hayan reservado y empezar a disfrutar, sin retrasos, de Antalya y sus alrededores, como el cañón Köprülü, perfecto para practicar deportes como el descenso fluvial.
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Se cargará un suplemento diario de 7 euros hasta un máximo de 105 euros por alquiler por cada conductor adicional autorizado. Las solicitudes de conductor adicional deben hacerse al comienzo del alquiler. Las condiciones del alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Si así se incluye en el contrato de alquiler, todos los seguros serán válidos para el conductor adicional o para las ocasiones en que este conduzca el vehículo. Todos los cargos presupuestados incluyen el IVA.
LAS DEVOLUCIONES DESPUÉS DE HORA SOLO SE PERMITEN EN LAS SUCURSALES ABIERTAS LAS 24 HORAS. SE DEBE INFORMAR A LA SUCURSAL DE ALQUILER SOBRE EL HORARIO DE DEVOLUCIÓN AL COMIENZO DEL ALQUILER. SI ESTO IMPLICA UN ALQUILER CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL, SE PODRÁ APLICAR UNA TARIFA ADICIONAL.
Los conductores menores de 21 años con un permiso de conducir válido con un año de antigüedad pueden alquilar los vehículos de las categorías mini, económico, Intermedio y élite económico. Los conductores mayores de 25 años con un permiso de conducir válido con dos años de antigüedad pueden alquilar los vehículos de las categorías monovolumen, compacto, intermedio, estándar, SUV intermedios y SUV estándar. Los conductores mayores de 27 años con un permiso de conducir válido con tres años de antigüedad pueden alquilar los vehículos de las categorías prémium, de lujo y grandes. No se aplica ningún recargo por conductor joven en ninguna categoría.
POLÍTICA DE CRUCE DE FRONTERAS. LOS VEHÍCULOS NO PUEDEN SALIR DE TURQUÍA EN NINGÚN MOMENTO.
La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) reduce su responsabilidad en caso de daño o robo del vehículo. Si la exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) no está incluida en el contrato de alquiler, el arrendatario es responsable del coste total de los daños al vehículo alquilado o del valor del vehículo en caso de pérdida o robo. Está disponible para su contratación. Si se incluye en el contrato, los importes máximos aplicables de la exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) son de 500 EUR para los grupos mini, económico, compacto, intermedio y estándar, 700 EUR para grupos de SUV y grande, 1000 EUR para grupos Premium y 1500 EUR para grupos de lujo. Los daños en la parte inferior, el interior y el techo no están cubiertos. Cualquier daño provocado como consecuencia de una negligencia del conductor o una infracción del código de circulación en el país de alquiler será responsabilidad del arrendatario y no estará cubierto por la CDWTP. En caso de un accidente en el que haya involucrado un tercero, o de robo o daños accidentales, el cliente debe obtener un atestado policial. Si no se proporciona un atestado oficial, el cliente asumirá toda la responsabilidad.
Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: ssh@enterprise.com.tr, 902166800690
Se permite un alquiler de ida entre las sucursales de Enterprise en Turquía con tarifas en función de la ruta. El alquiler de ida no está disponible fuera de Turquía.
Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo se devuelve sin el depósito lleno, se le cobrará al arrendatario la diferencia del combustible, más un 20% de recargo por servicio. El IVA y las tasas y recargos locales también se aplican a los cargos por combustible.
PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SLP), RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRA TERCEROS, RESPONSABILIDAD MÁXIMA CONTRA TERCEROS. MUERTE O LESIONES POR PERSONA HASTA CINCO, POR 250.000 APROX. EUR 100.000 POR PERSONA, POR 1.250.000 APROX. EUR 500.000 POR ACCIDENTE. DAÑO DEL VEHÍCULO POR 25.000 APROX. EUR 10.000 POR VEHÍCULO, POR 50.000 APROX. EUR 20.000 POR ACCIDENTE. SEGÚN LO REQUIERAN LAS LEYES DEL PAÍS, EL IVA ESTÁ INCLUIDO EN TODAS LAS TARIFAS.
MÉTODOS DE PAGO ADMITIDOS: AMEX, DINERS, MASTERCARD y VISA.
DEPÓSITOS DE SEGURIDAD (SD): para cualquier alquiler, se requiere una tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, DINERS y AMEX).
DEPÓSITO: el importe total del alquiler y el depósito de seguridad se recaudarán al inicio del alquiler a través de la tarjeta de crédito de la persona que alquile el vehículo. Para los vehículos grandes, premium y de lujo, es necesario presentar dos tarjetas de crédito de forma que se cobre el depósito de cada una de ellas. Por otro lado, si se produce cualquier diferencia en el importe de la factura al finalizar el alquiler, se realizará un cargo o una devolución por medio de la misma tarjeta de crédito. El titular de la tarjeta de crédito debe personarse para tramitar el alquiler. El alquiler de vehículos no puede procesarse con una tarjeta de crédito perteneciente a otra persona. Además de la tarifa de alquiler, se cobrará en la tarjeta de crédito del cliente un importe de depósito que oscila entre 100,00 y 250,00 EUR, en función de la marca y el modelo del vehículo. Por ello, es necesario que se disponga de crédito en la tarjeta (equivalente al coste del alquiler y el depósito). El importe de depósito se devolverá a través de la misma tarjeta de crédito cuando finalice el alquiler, tras deducir los cargos no incluidos en la reserva (si procede), como los servicios adicionales mencionados anteriormente, los seguros, el combustible que falte, los daños, las multas, etc.
El reembolso del depósito se hará efectivo en su tarjeta de crédito en un plazo de 1 a 10 días laborables, según el proceso de comunicación interno del banco.
TARJETAS DE DÉBITO/EFECTIVO/OTROS: no se aceptan en ningún caso tarjetas de débito, cheques de viaje ni cheques en euros. Tampoco puede usarse dinero en efectivo para pagar el depósito o el alquiler.
REQUERIMIENTOS DEL ALQUILER. TODOS LOS CONDUCTORES Y CONDUCTORES ADICIONALES DEBEN PRODUCIR UNA LICENCIA DE CONDUCCIÓN VALIDA AL TIEMPO DE ALQUILER. ADEMÁS DE UNA LICENCIA DE CONDUCCIÓN VÁLIDA, TODOS LOS CLIENTES DEBEN PRESENTAR UNA TARJETA DE IDENTIDAD O PASAPORTE. SI EL CLIENTE ES EXTRANJERO O ELLA DEBE PRESENTAR EL SELLO DE PAPEL EN SU PASAPORTE EN EL CONTRATISTA DE ALQUILER.
Seguro de responsabilidad civil ante terceros: La Protección de responsabilidad civil (Liability protection, LP) cubre la responsabilidad civil contra terceros hasta un máximo de TRY 25.000. Según lo requieran las leyes del país, se incluye en todas las tarifas.
Aeropuerto de Antalya - Terminal Nacional (AYT)
Antalya Airport
DOMESTIC FLIGHTS TERMINAL
Antalya, 07110
Aeropuerto de Antalya - Terminal Int 2 (AYT)
Antalya Airport
INTERNATIONAL FLIGHTS TERMINAL
Antalya, 07110
Antalya Lara Downtown
Fener Mh Bulent Ecevit
BULVARI 11 B MURATPASA
Antalya, 07050
Centro de Konyaalti
Toros Mah 803 Sok No 34
Antalya, 7070
Belek Downtown
Belek Mahallesi 19 Sokak A
APARTMANI NO 4A SERIK
Belek, 07500
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.