Alquiler de Coches - Aeropuerto de Viena (VIE)

Se aplicará una tasa de conductor adicional (ADR) de 9,00 EUR al día (con un máximo de 90,00 EUR por alquiler) por cada conductor adicional incluido en el contrato de alquiler. Todas las tarifas citadas incluyen IVA y tasas locales. Los conductores adicionales están sujetos a las condiciones de alquiler en su totalidad.

Siga las indicaciones de devolución del vehículo de alquiler y estaciónelo en la zona de aparcamiento designada. El contador se encuentra en el aparcamiento 4. Deje las llaves y la documentación en la caja de devolución del mostrador.  

La edad mínima para las categorías de vehículos mini, económico, compacto e intermedio es de 21 años. Los grupos de automóviles de las categorías estándar y superior solo están disponibles para arrendatarios de 25 años o más.  Al finalizar la reserva, se recomienda revisar detenidamente los términos y condiciones locales. Se aplica un recargo por conductor joven (YRT) de 9,00 EUR al día (con un máximo de 90,00 EUR por alquiler) a todos los conductores de entre 21 y 24 años. No existe una comisión ni norma por edad máxima. Todas las tarifas citadas incluyen IVA y tasas locales.

En el momento del alquiler, el arrendatario debe indicar si el vehículo de alquiler se va a conducir fuera del país en el que se está alquilando. A continuación se enumeran los países entre los que están permitidos los viajes transfronterizos: Alemania, Hungría, Eslovaquia, Italia, Croacia, Eslovenia, Suiza, Liechtenstein, Francia, España, Portugal, Andorra, Mónaco, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, República Checa, Noruega, Finlandia, Suecia y Polonia.

No se permite la entrada ni el tránsito de los vehículos de alquiler a los siguientes países: Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Macedonia, Rumanía, Serbia, Montenegro, Federación de Rusia, Letonia, Lituania, Bielorrusia, Ucrania, Moldavia, Turquía y Albania.

Si el arrendatario cruza una frontera sin informar a la empresa previamente o accede o transita por un país al que no está permitido entrar en vehículo de alquiler, el arrendatario será plenamente responsable de las obligaciones financieras en caso de accidentes, daños, robos, infracciones de tráfico, multas, costes de devolución y otros cargos.

En las oficinas de aeropuerto se aplica un recargo por desplazamiento transfronterizo de 24,57 EUR al día (con un máximo de 49,14 EUR por alquiler) a todos los países permitidos. Todas las tarifas que se indican incluyen el IVA y los recargos de aeropuerto. Si el importe total del alquiler supera los 150 EUR, se deberá abonar un impuesto por contrato reglamentario del 1 % del total del importe de alquiler. En las oficinas urbanas se aplica una tarifa transfronteriza de 21 EUR por día (con un máximo de 42 EUR por alquiler) a todos los países permitidos. Todos los cargos indicados incluyen el IVA. Si el importe total del alquiler supera los 150 EUR, se deberá abonar un impuesto por contrato reglamentario del 1 % del total del importe de alquiler.

Collision Damage Waiver (CDW) – if included in the rental rate – reduces the renter’s financial responsibility from full replacement value of the car and loss of use to the excess in case of damages to the rented vehicle regardless of fault. CDW does not cover missing items, vandalism, riots or damages caused other than as a result of a collision. Applicable excess for car classes from Mini through Intermediate is EUR 960 per incident/damage. For car classes Standard and higher an excess amount of EUR 1200 per incident/damage applies. On exclusive products the purchase of CDW is highly recommended with a daily rate of EUR 12.00 (including VAT and local surcharges). In the event of an accident, any damage or theft, the driver MUST obtain the relevant police report. If no police report is provided, the driver will be liable for the total cost of the damages up to and including the total cost of the vehicle. A handling fee of EUR 30.00 (including VAT and local surcharges) is applicable per incident/damage. The company is not liable for lost, forgotten items left in the rental vehicle.
 

Se permiten alquileres con devolución en otra oficina entre los aeropuertos de Viena y Graz con una tarifa de 28,08 EUR.
Se permiten alquileres con devolución en otra oficina entre los aeropuertos de Innsbruck y Viena o Graz con una tarifa de 98,28 EUR. Todas las tarifas citadas incluyen IVA y tasas locales. 

Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo se devuelve y el depósito no está totalmente lleno, se aplicará un cargo por repostaje (en función de los precios de mercado del combustible + 15 EUR), más IVA y recargo aeroportuario (cuando corresponda). 

El seguro de accidentes personales (PAI) es una cobertura opcional disponible por 3,60 EUR (IVA y tasas locales incluidos) adicionales. El PAI cubre al conductor hasta 20 000 EUR en caso de muerte y 50 000 EUR en caso de discapacidad.

Se aceptan las tarjetas de crédito (Amex/Visa/MasterCard) emitidas a nombre del arrendatario que se presenten en el momento de la recogida. No se aceptan las tarjetas de crédito de Diners Club. La pérdida por el cambio de divisas siempre correrá por cuenta del cliente. Se aceptan vales de viajero impresos o vales electrónicos. No se aceptan tarjetas bancarias ni de débito, ni tampoco pagos en efectivo.
Depósitos: a su llegada, se retiene un depósito correspondiente al coste del alquiler en la tarjeta de crédito, junto con un depósito de seguridad en calidad de autorización que consiste en la franquicia de la categoría del coche más 200 EUR adicionales para imprevistos.

La asistencia en carretera básica cubre únicamente los fallos técnicos del vehículo no derivados de una negligencia o conducta malintencionada del conductor. La asistencia en carretera (RAP) permite eximir al cliente de la responsabilidad financiera derivada de incidentes facturables no relacionados con el tráfico, como quedarse sin batería, pinchazos, averías técnicas del vehículo, remolque y sustitución de vehículo. La asistencia en carretera (RAP) está disponible con un coste de 15,00 EUR al día (con un máximo de 150,00 EUR por alquiler). En los casos de pérdida o daño de las llaves del vehículo y/o número de matrícula, se aplicará un cargo de sustitución mínimo de 180,00 EUR más un cargo de administración de 30,00 EUR. Todas las tarifas incluyen IVA y tasas locales.

Todos los conductores (incluidos el arrendatario y los conductores adicionales) deben presentar un permiso de conducir válido emitido por su país nativo o lugar de residencia. Todos los conductores o arrendatarios deben tener una antigüedad mínima de 1 año (12 meses) en su permiso de conducir. Se requiere un pasaporte válido o un documento oficial de identificación para su comprobación. En el caso de permisos de conducir emitidos fuera de la Unión Europea (UE) o de Europa, o de aquellos con caracteres no latinos, se requiere un permiso de conducir internacional que se debe presentar junto con el permiso de conducir emitido en el país nativo o de residencia a la recogida del vehículo de alquiler. No se aceptan permisos de conducir digitales ni imágenes del permiso de conducir. Nos reservamos el derecho a rechazar el alquiler si consideramos que el arrendatario está bajo la influencia de narcóticos, alcohol, estupefacientes o medicamentos usados con o sin receta médica.

Tenga en cuenta que los permisos de conducir locales emitidos en los siguientes países no se reconocen como un permiso de conducir válido en Austria: Afganistán, Bolivia, Burundi, Camerún, China, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Indonesia, Islas Salomón, Kosovo, Libia, Nepal, Nicaragua, Omán, Somalia, Sudán, Tanzania, Tonga y Yemen. Los arrendatarios con permisos de conducir de tales países no podrán alquilar ni conducir un vehículo de alquiler en Austria.

La cobertura de responsabilidad por daños a terceros que se proporciona como parte de la tarifa del alquiler cubre al arrendatario hasta un máximo de 10 000 000,00 EUR por lesiones físicas a terceros, defunciones y hasta 10 000 000,00 EUR por daños a la propiedad de terceros.

Please note: For non-European Union (EU) or non-European driving licenses, or those with non-Latin characters, an International Driving Permit is required and must be presented along with the driving licence issued in the home/residence country when picking up the rental vehicle. For more information or to apply for your International Driving Permit, please visit https://internationaldrivinglicense.com/.

A valid credit or debit card issued by Amex, Visa or MasterCard is required at the time of pick-up for a security deposit plus any rental charges.